Kundendienstberater (m/w/d)

Als Verstärkung unseres Teams in Ilmenau suchen wir Sie und Ihr Know How als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Auszüge aus Ihrem Arbeitsgebiet

• Allgemeine Bürotätigkeiten 
• Kunden an der Telefonzentrale bedienen 
• Angebote von Mietanfragen erstellen
• Verkauf von Zubehörartikel über die Theke an Kunden 
• Bearbeitung von Kundenreklamationen bei Garantieansprüchen 
• Bestellung von Ersatzteilen und Warenannahme, bis hin zur Eingabe in das Warenwirtschaftssystem 
• Beratung am Fahrzeug für die Vermietung, ggf. Übergabe an den Fahrzeugverkauf 
• Steuerung der Übergabe- und Rücknahmezeiten der Mietfahrzeuge  
• Technische Einweisung der Mieter und Rücknahme der Mietfahrzeuge mit Kontrolle

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ähnliches, idealerweise aus der Automobilbranche, ggf. Camping-Erfahrung 
• Technisches Verständnis
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Qualitäts- und Teamorientierung
• Berufserfahrung in der Garantieabwicklung erwünscht, kann aber erlernt werden
• Kundenfreundlichkeit
• Gute EDV-Kenntnisse

Was wir bieten

• Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben 
• Verantwortungsvolle Aufgabengebiete, Inhalte teilweise anpassbar
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Schulungs- und Weiterbildungsförderung
• Ein expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
• Leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Altersversorgung
• Wasser und Kaffee kostenlos

Haben Sie Interesse?

Dann bewerben Sie sich doch gerne über das untenstehende Bewerbungsformular oder senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Gehaltsvorstellungen erwünscht) per E-Mail an personal@doerrgruppe.de

Ansprechpartner: Monika Schrenk